ICONNET

Solusi Layanan Internet Broadband yang Andal (Reliable), Terjangkau (Affordable) dan Tanpa Batas (Unlimitted)

Read More

ICONect

Solusi Konektivitas dengan Teknologi Terbaik untuk Komunikasi yang Mudah, Cepat dan Handal

Read More

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

VIDEO AS A SERVICE I-SEE

PETA JARINGAN

COMPANY ACHIEVEMENT

Kehadiran ICON+ sebagai Anak Perusahaan PT PLN (Persero) mengemban misi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan Pemangku Kepentingan dalam penyediaan solusi-solusi teknologi informasi dan komunikasi (TIK). Hal ini tidak hanya terbatas pada penyediaan layanan yang handal bagi pelanggan, tetapi juga pada kontribusi aktif perusahaan bagi perkembangan telekomunikasi nasional. Dalam mewujudkan misi tersebut, ICON+ secara proaktif melakukan peningkatan kapasitas dan perluasan jaringan sehingga dapat memperluas jangkauan pelayanan perusahaan.

Transformasi ICON+ dari penyedia jaringan komunikasi menjadi penyedia solusi ICT merupakan langkah yang diambil untuk menjawab tantangan era globalisasi saat ini, dan menjadi jawaban atas semua permasahan ICT bagi industri yang membutuhkan konektivitas dan solusi ICT yang handal di seluruh pelosok Nusantara. Komitmen ICON+ ini didukung oleh jaringan full fiber optic dengan memanfaatkan aset strategis PLN (ROW) serta sumber daya manusia yang sangat kompeten di bidangnya, menjadikan ICON+ sebagai mitra bisnis strategis bagi lebih dari 2.200 pelanggan setianya.

LAYANAN ICON+

ICONect

Layanan ini merupakan solusi konektifitas yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan. Solusi yang diberikan berupa komunikasi data yang menghubungkan lokasi pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan end to end fiber optic akan menjamin kelancaran pertukaran informasi yang cepat dan aman...

Selengkapnya

ICONApps

Sebagai “ICT Enabler of PLN“, ICON+ memberikan berbagai solusi aplikasi untuk menunjang integrasi proses bisnis PLN. Solusi-solusi tersebut ditujukan untuk dapat senantiasa membantu PLN memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. Real Time Online Layanan IconApps mendukung pemantauan kegiatan secara real time online...

Selengkapnya

ICONBase

Infrastruktur yang handal menjadi kunci diamana keamanan data menjadi hal yang penting saat ini. ICON+ menyembahkan berbagai macam layanan, infrastruktur yang aman dan dapat memberikan nilai yang lebih bagi efensiensi bisnis pelanggan. Di dukung oleh data center Tier-3 yang berlokasi...

Selengkapnya

ICONWeb

ICONWeb Solusi Koneksi Internet Kebutuhan pelanggan untuk mendapatkan akses informasi dan komunikasi tanpa batas melalui jaringan Internasional dan peering dengan provider local. Merupakan focus utama ICON+ untuk melayani pelanggannya. Network Security Kemanan jaringan yang sangat tinggi karena security jaringan menerapkan...

Selengkapnya

Keunggulan Icon+

Network Security

Keamanan jaringan yang sangat tinggi karena security jaringan menerapkan metode Address Space, Routing Separation dan Analisa pada Label Spoofing

SERPO

SERPO atau service point yang tersebar di seluruh Indonesia makin mendekatkan proses penanganan gangguan di lapangan dengan lokasi pelanggan.

Mendukung Triple Play

Jaringan ICON+ siap mendukung layanan Triple Play.

Ready After Sales Support

Proses pelayanan gangguan yang 24 jam sehari dan 7 hari seminggu siap kapan pun menangani layanan gangguan.

End to End Fiber Optic

Media transmisti terbaik yang menghadirkan kehandalan jaringan serat optik yang berkualitas bila dibandingkan dengan media coaxial dan wireless.

Upgradable Capacity

Kapasitas menggunakan serat optik memungkinkan upgrade kapasitas ke bandwidth yang lebih besar.

Escalation Procedure

Customer Interface Traffic Monitoring Pelanggan bisa memantau penggunaan bandwidth pada layanan IP VPN interface menggunakan aplikasi MRTG

Fast Delivery Services

Paling cepat dalam delivery time karena menggunakan RoW dan tiang milik PLN yang sudah tersebar di seluruh daerah di Indonesia.

Non-Stop Monitoring

Monitoring layanan terpusat untuk semua layanan IP VPN ICON+ selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu

Sertifikat

  • ISO 20000-1:2011 Sistem Pengelolaan Layanan TI
  • ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
  • Pengesahan Penggunaan Instalasi Petir
  • Pengesahan Penggunaan Instalasi Listrik
  • Pengesahan Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut
  • Tier Certification of Design Documents (Tier 3)
  • MEF 9 and MEF 14 Metro Ethernet Forum Standardization

Penghargaan

  • Kategori Bisnis Terbaik & Transformasi Inovasi Terbaik 2020
  • Marketing Initiative Terbaik 2020
  • Runner Up The Best Contact Center 2020 Kategori Individual 13 Award : 6 Platinum, 2 Gold, 3 Silver, 2 Bronze
  • Kategori Cetak – Perusahaan Anak Usaha BUMN 2021
  • InHouse Magazine Awards Predikat Silver Winner Kategori The Best of State Own Enterprise 2020
  • Bronze In House Magazine Kategori BUMN – In House Magazine Award 2019
  • Contact Center PLN 123 Public Service – The Best Contact Center Indonesia Award 2018

NEWS ICON+

KONTAK ICON+

Kantor Pusat: PT Indonesia Comnets Plus Kawasan PLN Cawang, Jl. Mayjend Sutoyo No. 1, Cililitan Jakarta Timur, 13640. Customer Service: 1500071

Job Opportunity

PT. Indonesia Comnets Plus, a prospective Telecommunication Company with a vision to be Leading provider of network-centric ICT solutions in Indonesia by utilizing unique strategic assets, is creating a Shared Serviced Center (SSC), an accountable entity within a multi-unit organization tasked with supplying the business unit, respective divisions and departments with specialized services.