Melalui dua produk inovasi, ICON+ ditunjuk PT PLN (Persero) sebagai anak perusahaan yang mewakili PLN pada pameran The International Public Service Forum (7-8/11). PLN Mobile dan Smart Estate For Modern Industrial Estate dijadikan dua produk utama yang tampil pada pameran yang digelar di Assembly Hall JCC, Jakarta Pusat tersebut.

Bersama PLN Disjaya, ICON+ berkolaborasi menyampaikan informasi lengkap mengenai keunggulan PLN Mobile dalam memberikan kemudahan pelanggan listrik dalam memperoleh pelayanan PLN. Sementara itu, ICON+ juga memanfaatkan kesempatan ini untuk memperkenalkan produk terbaru ICON+ yang menargetkan kawasan industri sebagai pelanggan utama. Produk yang disebut Smart Estate For Modern Industrial Estate merupakan solusi ICON+ yang berdampak pada Infrastructure Readliness (Connectivity Fiber Optics, Data Centre hingga Value Added Service). Dengan memanfaatkan produk tersebut, kawasan industri akan memperoleh kemudahan dalam mengelola energy management system, intelligent water management, efficient logistic, smart security dan property management. Smart Estate for Modern Industrial Estate bertujuan untuk mendigitalisasi seluruh proses bisnis mulai dari warehouse hingga finance.

Berkat produk unggulannya, booth PT PLN (Persero) berhasil menarik perhatian Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan. The International Public Service Forum 2018 merupakan pameran yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PANRB) dalam rangka terus melakukan peningkatan pelayanan publik demi mewujudkan pelayanan yang lebih baik dan optimal.