PT Indonesia Comnets Plus / ICON+ turut berduka dan prihatin dengan bencana gempa bumi yang terjadi di pulau Lombok pada tanggal 29 Juli 2018.  Dengan kekuatan gempa 7 SR yang banyak memakan korban jiwa, juga rumah-rumah warga serta bangunan fisik lainnya pun ikut hancur akibat goncangan gempa yang tiada hentinya.

Sebagi bentuk empati dan kepedulian kepada korban bencana, ICON+ berkomitmen untuk ikut menyalurkan bantuan berupa kebutuhan bahan pokok, bantuan tersebut berasal dari sumbangan karyawan karyawati ICON+ dan juga dari perusahaan berupa program CSR (Corporate Social Responsibility).  ICON+ mendistribusikan bantuan tersebut langsung ke daerah yang minim di berikan bantuan yaitu kabupaten Lombok Timur tepatnya di Desa Sambelia dan bantuan tersebut di terima langsung dan di apresiasi oleh kepala Desa Sambelia. Bantuan ini menjadi bukti nyata bahwa nyata kepedulian ICON+ terhadap sesama, tanda kepala Desa Sambelia.